Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur die Bedienbarkeit ve